Genel Müdürlüğümüz tarafından kurulan Alo 199 ile; Vatandaşların bilgi talepleri, şikayet, öneri ve başvuru işlemleri ve Kamu Kuruluşlarının (Mernis, Kps, Maks, Adres vb.) taleplerinin kayıt altına alınarak tek elden karşılanması amaçlanmaktadır.
ÇAĞRI MERKEZİ İÇERİSİNDE KULLANILAN SERVİSLER
- Kişi Sorgulama ve Doğrulama
- Yabancı Kişi Sorgulama
- Mavi Kartlı Kişi Sorgulama
- Vatandaşlık Başvurusu Sorgulama
- Başvuru Kaydı Sorgulama
- Yeni kimlik kartı işlemleri bilgi alma
- Randevu alma
- Randevu iptal
- Randevu değişikliği
- Randevu sorgulama