Soyağacı Sorgulama Hizmeti Sıkça Sorulan Sorular

1- Soyağacı uygulamasına nerelerden giriş yapılabilir?

E-Devlet içerisinde Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü Hizmetlerinde yer alan Soyağacı Sorgulama hizmetinden veya www.nvi.gov.tr adresindeki Hizmetler/E-Sorgulamalar menü başlıkları altından erişim sağlanabilir.

2-E-devlet şifremi bilmiyorum. Soyağacı hizmetinden nasıl yararlanabilirim?

E-devlet şifrenizi; şahsen başvuru ile yurt içinde PTT işyerlerinden veya yetkili acentelerinden, yurt dışında ise Dışişleri Bakanlığı’na bağlı elçilik ve konsolosluklardan temin edebilirsiniz.

Mobil imza, elektronik imza, TC yeni kimlik kartı veya internet bankacılığı kullanıyorsanız, e-Devlet Kapısına bunlardan biri ile giriş yaptıktan sonra da şifre oluşturabilirsiniz.

3- Kimler soyağacı hizmetinden yararlanabilir?

E - devlet kullanıcı hesabı olan 18 yaşından büyük tüm Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları bu hizmetten yararlanabilirler.

4- Bir başkasının soyağacına erişebilir miyim?

18 yaşından büyük her vatandaş kendi T.C. Kimlik Numarası ve E-Devlet şifresi ile kendi soyağacına erişim sağlayabilmektedir.

5- Birinci derece yakınlarıma ait soyağacı sorgulaması yapabilir miyim?

Soyağacı uygulaması 18 yaşından büyük e-devlet ile uygulamaya giriş yapmış olan vatandaşların sadece kendileri tarafından kullanılabilen bir hizmettir.

6-Çıkartılan görselde alt soyum gözükmüyor. Ne yapabilirim?

Soyağacı uygulaması ilk aşamada sadece üst soyun görüntülenmesi amacıyla yapılmıştır.

7- Soyağacında listelenen üst soy verilerden daha eski kayıtlar var mıdır?

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri kayıtlarında var olan tüm üst soy verileri soyağacına aktarılmıştır.

8- Soyağacımın tasarımını nasıl değiştirebilirim?

Ekranın sol ve üst tarafında bulunan Arka Plan, Şekil, Renk ve Font seçeneklerinden istediğinizi seçebilir ve kendinize özel tasarımı yapabilirsiniz.

9- Soyağacımın arka planını nasıl değiştirebilirim?

Ekranın sol tarafında bulunan ‘ARKA PLAN’ seçeneklerinden istediğiniz arka plana tıklayıp soyağacınıza ekleyebilirsiniz.

10- Soyağacımın kenarlıklarını nasıl değiştirebilirim?

Ekranın üst tarafında bulunan ‘ŞEKİL’ seçeneklerinden istediğiniz kenarlığa tıklayıp tasarımınıza ekleyebilirsiniz.

11- Soyağacımın kenarlık renklerini nasıl değiştirebilirim?

Ekranın üst tarafında bulunan ‘RENK’ seçeneklerinden istediğiniz renge tıklayıp kenarlık renginizi değiştirebilirsiniz.

12- Soyağacımın Yazı tipini ve yazı rengini nasıl değiştirebilirim?

Ekranın üst tarafında bulunan ‘FONT’ seçeneğinden istediğiniz yazı tipini ve yazı rengini seçebilirsiniz.

13- Soyağacındaki veriler arka plandan taşmaktadır nasıl düzeltebilirim?

Arka planın dışında kalan kısımları seçip taşıyabilir ve arka plana sığacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

14- Soyağacımdan birini silebilir miyim?

Soyağacı uygulamasında sadece tasarımsal değişiklikler yapabilir, soyağacı verileri değiştirilemez.

15- İndirmiş olduğum soyağacımı nasıl bastırabilirim?

İndirmiş olduğunuz PNG formatındaki dosyanızı taşınabilir bellek(flash bellek, harici disk vs.) içerisine atarak baskıya verebilirsiniz.

16- Tasarımını yaparak ön izlemesini yapmış olduğum soyağacımı nasıl indirebilirim?

Soyağacınızda dilediğiniz tasarım değişikliklerini yaptıktan sonra sol alt köşede yer alan “İndir” butonuna tıklayarak yüksek çözünürlüklü PNG formatında indirme işlemini gerçekleştirmelisiniz.

17- Soyağacında yapmış olduğum tasarım düzenlemelerini nasıl geri alabilirim?

Ekranın sağ alt bölümünde bulunan “Sıfırla” butonuna tıklayarak, ilk haline döndürebilirsiniz.

18- Soyağacı tasarımında arkada bulunan logolar (İçişleri ve Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü) kaldırılabilir mi?

Size sunulan tasarım temalarının dışına çıkılmasına izin verilmemektedir.

Genel Müdürlük

E-Hizmetler

GENEL MÜDÜRLÜK